St. Galler Forum Digitales Lernen 2023

Brigitte E. Gubler
Global Head Novartis Learning Institute Regions and Enterprise Learning
Novartis

Brigitte E. Gubler verantwortet bei Novartis global die Persönlichkeitsentwicklung aller Mitarbeitenden und die Führungsausbildung der First Line Manager. Mit mehr als 25 Jahren Erfahrung in der Erwachsenenbildung und Organisationsentwicklung und Coach beschäftigt sie sich damit, wie sich das Lernen mit der Zeit verändert und wie Lernangebote weltweit verfügbar gemacht werden können, ohne an Relevanz zu verlieren. Als langjähriger Gast am St. Galler Forum Digitales Lernen wird Sie uns auch dieses Jahr wieder einen Einblick in Lerninnovationen bei Novartis gewähren.

In Ihrem Beitrag geht es um horizontale und vertikale Entwicklung für Führungspersonal, also die richtige Balance zwischen Skill Building und Personality Building, das Denken und Handeln als Führungskraft. «Unboss me», «Coach to Grow», oder «U:Grow» sind einige der Schlagworte, die wichtige Initiativen bei Novartis beschreiben und die wir am Forum besprechen möchten. 

Björn Bauer
Head of Marketing & Sales Excellence
Syngenta

Björn Bauer ist Head of Marketing & Sales Excellence bei Syngenta. Als Führungskraft hat er umfangreiche Erfahrung im operativen Geschäft gesammelt, unter anderem in den Bereichen Leadership, Marketing, Portfolio- und Business Management und Business Transformation. In seiner jetzigen Rolle ist er verantwortlich für die Weiterentwicklung von Vertriebs- und Marketingkompetenzen und die Entwicklung einer kundenzentrierten, integrierten Marketing- und Vertriebsorganisation.

In seinem Beitrag am St. Galler Forum geht es um den Wandel von einem Produkt- zu einem kundenzentrierten Mindset im Vertrieb. Darin enthalten ist eine bessere Abstimmung zwischen Marketing und Sales, integrierte Prozesse und Systemen, und um Marketing und Sales Automation.

Dr. Diana Seibold
People Engagement Lead in Group Strategy, Marketing, Distribution
Allianz

Dr. Diana Seibold setzt sich für die Etablierung einer Lernkultur in Unternehmen ein, um das Engagement der Mitarbeitenden und die Effektivität des Unternehmens zu steigern. Seit 15 Jahren arbeitet sie bei Allianz und leistet strategische Beiträge in den Bereichen HR, Change Management und Unternehmenskultur. Zudem ist sie als treibende Kraft und dem Erfolg der E-Learning-Strategie bei diversen Transformationsprojekten involviert. Als Expertin für Turnaround-Strategien hat Dr. Diana Seibold nachweislich wirksame, zielgerichtete Lösungen für Lernen und Wachstum entwickelt, die Erfolgshindernisse beseitigen und das Erreichen von Unternehmenszielen vorantreiben. 

Am diesjährigen St. Galler Forum wird Diana unter anderem Ihre Erfahrungen aus der Entwicklung einer Lernumgebung im Metaverse teilen. Welche Hindernisse mussten überwunden werden? Wie war das Feedback der Teilnehmenden? Und welche Erkenntnisse ergeben sich daraus für die Konzeption zukünftiger Schulungsmassnahmen.

Reto Trottmann
Sales & Packaging Director ELDS
ABB Schweiz

Als Verantwortlicher für die Distribution Solutions Marktorganisation bei ABB Schweiz beschäftigt sich Reto Trottmann mit Themen rund um Verkauf, Engineering und Abwicklung von komplexen Projekten. In den über 10 Jahren bei ABB sind für ihn die Themen Weiterentwicklung, Lernen sowie der Umgang mit digitalen Medien und Kommunikationswegen ständige Begleiter welche den Arbeitsalltag unterstützen und effizient gestalten.

Am St. Galler Forum teilt Reto seine Erfahrungen aus der Teilnahme an ABBs Accelerate Leadership Programm, einer 6-8 monatigen Leadership Journey, im Rahmen dessen zahlreiche Lernformate genutzt werden. Zudem gewährt er Einblicke in den Learn Connect and Grow (LCG) Day bei ABB, ein Tag der weltweit unter dem Aspekt Lernen, Verbinden und Wachsen steht und an dem unterschiedliche virtuelle und vor Ort Aktivitäten miteinander verknüpft werden.

André Karbowski
Director Quality Management Sales & Training
Sky Deutschland Fernsehen

Als Direktor Quality Management Sales & Training bei Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG beschäftigt sich André Karbowski unter anderem mit der Zielsetzung der konsequenten und zielorientierten Qualifizierung des externen und internen Verkaufspersonals – Retail, Sky Labs, Mobile Sales Force, Inbound, Outbound, Kooperationen. Seit mehr als 15 Jahren beschäftigt er sich mit der Förderung seiner Mitarbeitenden und der Optimierung von Vertriebsprozessen.

Bei seinem Beitrag geht es um die Retail Klinik bei Sky. In einem 2-stufigen Prozess wurden zunächst erfahrene Verkäufer*innen nach ihrem bevorzugten Verkaufsansatz befragt. Die besten Optionen wurden dann im Rahmen einer Marktforschung mit Kundinnen und Kunden verifiziert. Ergebnis war ein verkürzter und vereinfachter Verkaufsansatz, der eine zielgerichtete Präsentation geeigneter Produkte und einen zügigen Abschluss ermöglicht. Unterstützt wurde die Einführung des neuen Ansatzes durch begleitende Unterlagen (z. B. One Pager) und entsprechende Schulungsmassnahmen.

Claudia Ciullo
Head Learning & Development
Migros Genossenschaft

Claudia Ciullo ist Head Learning & Development beim Migros-Genossenschafts-Bund und verantwortlich für die zentralen L&D Initiativen der Migros-Gruppe. Gleichzeitig begleitet sie die Leiter*innen Personalentwicklung der verschiedenen M-Unternehmen bei der Umsetzung ihrer Initiativen. Das Thema Diversity & Inclusion bedeutet ihr persönlich sehr viel.

Am St. Galler Forum teilt sie im Bereich Learning Technology Strategien ihre Erfahrungen aus der geplanten Einführung eines Interface zu den verschiedenen Lernsystemen, um die User Experience einfacher und attraktiver zu gestalten. In Anlehnung an das Migros Produktsortiment «M-Budget, -Classic und -Selection» gewährt sie im Bereich Learning Content Strategien zudem einen Einblick in die Individualisierung der Schulungsangeboten für die vielfältigen Zielgruppen der Personalentwicklung und Mitarbeitenden der M-Gruppe.

Carsten Raßbach
Head of Training & Qualification Integrity, Compliance & Legal
Mercedes-Benz

Carsten Raßbach ist seit 1997 bei Mercedes-Benz und verantwortet aktuell das Trainingsprogramm rund um Integrität, Compliance, Recht und Nachhaltigkeit. Dafür bringt er Enthusiasmus für „neues Lernen“ mit und sucht stets nach Möglichkeiten, anstehende Transformationen im Unternehmen aktiv mitzugestalten.

Britta und Carsten geben Einblick in Xplore IL, das neue Onboardingprogramm im Bereich Integrity & Legal (IL). Das digitale Selbstlernprogamm gliedert sich in 3 Staffeln mit insgesamt 15 Folgen und einer Lernzeit von ca. 3 Stunden. Konzeptionell basiert es auf einem interaktiven 360° Learning Journey der unterschiedliche Videos and Audioformate kombiniert und Game Mechaniken nutzt, um die Lernenden zusätzlich zu motivieren.

Britta Zalder
Manager Training & Qualification Integrity, Compliance & Legal
Mercedes-Benz

Britta Zalder ist seit 1996 bei Mercedes-Benz. Zunächst arbeitete sie in verschiedenen Vertriebsfunktionen. Seit 2017 ist sie im Ressort „Integrität und Recht (IL)“ und dort verantwortlich für die Planung, Steuerung und Umsetzung zentraler Trainingsprogramme. Für sie geht es dabei um die Verankerung von lebenslangem Lernen als festen Bestandteil des Arbeitsalltags.

Dr. oec. Nadia Eggmann
Co-Head of Learning and Development
Die Schweizerische Post

Nadia Eggmann ist Co-Leiterin Lernen und Entwickeln bei der Schweizerischen Post AG. Ihre Hauptwirkungsfelder sind das konzernweite Learning, Performance Management, Talent Management und Kompetenzmanagement. Im Rahmen ihrer berufsbegleitenden Dissertation an der Universität St.Gallen beschäftigte sie sich mit zukunftsgerichteter Personalentwicklung im Kontext der digitalen Transformation wobei das Thema KI im Fokus stand.

In ihrem Beitrag am St. Galler Forum greift sie ihr Dissertationsthema auf und verknüpft es mit ihrer Praxis. Im Rahmen des Themenblocks Learning-Design-Strategy wird beleuchtet, wie GenerativeAI das Corporate Learning auf ein nächstes Level bringen kann – und welche Hebel im Lernökosystem sonst noch eine wichtige Rolle spielen.

Andreas Lämmlein
VP Talent Management & Learning Hartmann Gruppe

Andreas Lämmlein ist Vice President Talent Management & Learning (TML) bei Hartmann und in dieser Funktion verantwortlich für die Themen People and Culture Development, Employer Branding, Talent Management, Employee Engagement, Performance Management, Leadership Development und Learning.

Am St. Galler Forum teilt er seine Erfahrungen aus der Einführung von Degreed als Learning Experience Plattform (LXP). Neben den technischen Aspekten geht es hierbei auch darum, wie die Plattform mit Inhalten gefüllt werden kann und so zu einer wertvollen Lernressource für die Mitarbeitenden wird.

Dr. Sebastian Frankenberger
Vice President and Managing Director Center of Excellence
BTS Custom Digital Learning

Der Geschäftsführer der SwissVBS AG, Sebastian Frankenberger, ist Experte im Bereich Digitales Lernen und hat die SwissVBS seit 2008 aufgebaut bis diese im Jahre 2019 an BTS verkauft wurde. Seit mehr als 20 Jahren beschäftigt er sich mit der Strategieentwicklung und Umsetzung in Unternehmen und insbesondere der Frage wie digitale Technologien helfen können, einen skalierbaren, möglichst effektiven und effizienten Lernprozess zu schaffen. Unter seiner Leitung hat SwissVBS in den vergangenen Jahren mehr als 100 digitale Lernkampagnen für internationale Unternehmen entwickelt, um deren Belegschaften auf gemeinsame Ziele hin auszurichten, die richtige Einstellung und die nötigen Fähigkeiten zu vermitteln. Als Alumni und Lehrbeauftragter der Universität St. Gallen führt er auch dieses Jahr wieder durch das St. Galler Forum Digitales Lernen.

Abendessen
im Restaurant Wienerberg

Wir laden Sie herzlich zu einem gemeinsamen Abendessen
im Restaurant Wienerberg ein.

Dort lassen wir den ergiebigen Tag in gemütlicher Runde
und bei guten Gesprächen ausklingen.