St. Galler Forum Digitales Lernen 2023

The Future of Learning

Mit dem St. Galler Forum für Digitales Lernen haben wir einen Event ins Leben gerufen, der sich auf die Etablierung von Lernen und Arbeiten in der Zukunft konzentriert. Gemeinsam mit ausgewählten Impulsgebern nehmen wir die wichtigsten Lerntrends, vom Metaverse bis zu ChatGPT, ins Auge und untersuchen kritisch deren Potenzial für die Gestaltung effektiver und effizienter Blended Learning Architekturen. Das Forum ist eine einzigartige Gelegenheit für Bildungsexperten und -praktiker, ihr Wissen zu erweitern, neue Kontakte zu knüpfen und ihre Fähigkeiten im Bereich des digitalen Lernens zu verbessern.

Eventtrailer St. Galler Forum Digitales Lernen 2023

Erste Eindrücke in den kommenden Anlass und in die dort behandelten Themen.

Impulsgeber*innen und Mitwirkende

Brigitte E. Gubler
Global Head Novartis Learning Institute Regions and Enterprise Learning
Novartis

Brigitte E. Gubler verantwortet bei Novartis global die Persönlichkeitsentwicklung aller Mitarbeitenden und die Führungsausbildung der First Line Manager. Mit mehr als 25 Jahren Erfahrung in der Erwachsenenbildung und Organisationsentwicklung und Coach beschäftigt sie sich damit, wie sich das Lernen mit der Zeit verändert und wie Lernangebote weltweit verfügbar gemacht werden können, ohne an Relevanz zu verlieren. Als langjähriger Gast am St. Galler Forum Digitales Lernen wird Sie uns auch dieses Jahr wieder einen Einblick in Lerninnovationen bei Novartis gewähren.

In Ihrem Beitrag geht es um horizontale und vertikale Entwicklung für Führungspersonal, also die richtige Balance zwischen Skill Building und Personality Building, das Denken und Handeln als Führungskraft. «Unboss me», «Coach to Grow», oder «U:Grow» sind einige der Schlagworte, die wichtige Initiativen bei Novartis beschreiben und die wir am Forum besprechen möchten. 

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Björn Bauer
Head of Marketing & Sales Excellence
Syngenta

Björn Bauer ist Head of Marketing & Sales Excellence bei Syngenta. Als Führungskraft hat er umfangreiche Erfahrung im operativen Geschäft gesammelt, unter anderem in den Bereichen Leadership, Marketing, Portfolio- und Business Management und Business Transformation. In seiner jetzigen Rolle ist er verantwortlich für die Weiterentwicklung von Vertriebs- und Marketingkompetenzen und die Entwicklung einer kundenzentrierten, integrierten Marketing- und Vertriebsorganisation.

In seinem Beitrag am St. Galler Forum geht es um den Wandel von einem Produkt- zu einem kundenzentrierten Mindset im Vertrieb. Darin enthalten ist eine bessere Abstimmung zwischen Marketing und Sales, integrierte Prozesse und Systemen, und um Marketing und Sales Automation.

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Dr. Diana Seibold
People Engagement Lead in Group Strategy, Marketing, Distribution
Allianz

Dr. Diana Seibold setzt sich für die Etablierung einer Lernkultur in Unternehmen ein, um das Engagement der Mitarbeitenden und die Effektivität des Unternehmens zu steigern. Seit 15 Jahren arbeitet sie bei Allianz und leistet strategische Beiträge in den Bereichen HR, Change Management und Unternehmenskultur. Zudem ist sie als treibende Kraft und dem Erfolg der E-Learning-Strategie bei diversen Transformationsprojekten involviert. Als Expertin für Turnaround-Strategien hat Dr. Diana Seibold nachweislich wirksame, zielgerichtete Lösungen für Lernen und Wachstum entwickelt, die Erfolgshindernisse beseitigen und das Erreichen von Unternehmenszielen vorantreiben. 

Am diesjährigen St. Galler Forum wird Diana unter anderem Ihre Erfahrungen aus der Entwicklung einer Lernumgebung im Metaverse teilen. Welche Hindernisse mussten überwunden werden? Wie war das Feedback der Teilnehmenden? Und welche Erkenntnisse ergeben sich daraus für die Konzeption zukünftiger Schulungsmassnahmen.

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Reto Trottmann
Sales & Packaging Director ELDS
ABB Schweiz

Als Verantwortlicher für die Distribution Solutions Marktorganisation bei ABB Schweiz beschäftigt sich Reto Trottmann mit Themen rund um Verkauf, Engineering und Abwicklung von komplexen Projekten. In den über 10 Jahren bei ABB sind für ihn die Themen Weiterentwicklung, Lernen sowie der Umgang mit digitalen Medien und Kommunikationswegen ständige Begleiter welche den Arbeitsalltag unterstützen und effizient gestalten.

Am St. Galler Forum teilt Reto seine Erfahrungen aus der Teilnahme an ABBs Accelerate Leadership Programm, einer 6-8 monatigen Leadership Journey, im Rahmen dessen zahlreiche Lernformate genutzt werden. Zudem gewährt er Einblicke in den Learn Connect and Grow (LCG) Day bei ABB, ein Tag der weltweit unter dem Aspekt Lernen, Verbinden und Wachsen steht und an dem unterschiedliche virtuelle und vor Ort Aktivitäten miteinander verknüpft werden.

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André Karbowski
Director Quality Management Sales & Training
Sky Deutschland Fernsehen

Als Direktor Quality Management Sales & Training bei Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG beschäftigt sich André Karbowski unter anderem mit der Zielsetzung der konsequenten und zielorientierten Qualifizierung des externen und internen Verkaufspersonals – Retail, Sky Labs, Mobile Sales Force, Inbound, Outbound, Kooperationen. Seit mehr als 15 Jahren beschäftigt er sich mit der Förderung seiner Mitarbeitenden und der Optimierung von Vertriebsprozessen.

Bei seinem Beitrag geht es um die Retail Klinik bei Sky. In einem 2-stufigen Prozess wurden zunächst erfahrene Verkäufer*innen nach ihrem bevorzugten Verkaufsansatz befragt. Die besten Optionen wurden dann im Rahmen einer Marktforschung mit Kundinnen und Kunden verifiziert. Ergebnis war ein verkürzter und vereinfachter Verkaufsansatz, der eine zielgerichtete Präsentation geeigneter Produkte und einen zügigen Abschluss ermöglicht. Unterstützt wurde die Einführung des neuen Ansatzes durch begleitende Unterlagen (z. B. One Pager) und entsprechende Schulungsmassnahmen.

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Claudia Ciullo
Head Learning & Development
Migros Genossenschaft

Claudia Ciullo ist Head Learning & Development beim Migros-Genossenschafts-Bund und verantwortlich für die zentralen L&D Initiativen der Migros-Gruppe. Gleichzeitig begleitet sie die Leiter*innen Personalentwicklung der verschiedenen M-Unternehmen bei der Umsetzung ihrer Initiativen. Das Thema Diversity & Inclusion bedeutet ihr persönlich sehr viel.

Am St. Galler Forum teilt sie im Bereich Learning Technology Strategien ihre Erfahrungen aus der geplanten Einführung eines Interface zu den verschiedenen Lernsystemen, um die User Experience einfacher und attraktiver zu gestalten. In Anlehnung an das Migros Produktsortiment «M-Budget, -Classic und -Selection» gewährt sie im Bereich Learning Content Strategien zudem einen Einblick in die Individualisierung der Schulungsangeboten für die vielfältigen Zielgruppen der Personalentwicklung und Mitarbeitenden der M-Gruppe.

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Carsten Raßbach
Head of Training & Qualification Integrity, Compliance & Legal
Mercedes-Benz

Carsten Raßbach ist seit 1997 bei Mercedes-Benz und verantwortet aktuell das Trainingsprogramm rund um Integrität, Compliance, Recht und Nachhaltigkeit. Dafür bringt er Enthusiasmus für „neues Lernen“ mit und sucht stets nach Möglichkeiten, anstehende Transformationen im Unternehmen aktiv mitzugestalten.

Britta und Carsten geben Einblick in Xplore IL, das neue Onboardingprogramm im Bereich Integrity & Legal (IL). Das digitale Selbstlernprogamm gliedert sich in 3 Staffeln mit insgesamt 15 Folgen und einer Lernzeit von ca. 3 Stunden. Konzeptionell basiert es auf einem interaktiven 360° Learning Journey der unterschiedliche Videos and Audioformate kombiniert und Game Mechaniken nutzt, um die Lernenden zusätzlich zu motivieren.

 

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Britta Zalder
Manager Training & Qualification Integrity, Compliance & Legal
Mercedes-Benz

Britta Zalder ist seit 1996 bei Mercedes-Benz. Zunächst arbeitete sie in verschiedenen Vertriebsfunktionen. Seit 2017 ist sie im Ressort „Integrität und Recht (IL)“ und dort verantwortlich für die Planung, Steuerung und Umsetzung zentraler Trainingsprogramme. Für sie geht es dabei um die Verankerung von lebenslangem Lernen als festen Bestandteil des Arbeitsalltags.

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Dr. oec. Nadia Eggmann
Co-Head of Learning and Development
Die Schweizerische Post

Nadia Eggmann ist Co-Leiterin Lernen und Entwickeln bei der Schweizerischen Post AG. Ihre Hauptwirkungsfelder sind das konzernweite Learning, Performance Management, Talent Management und Kompetenzmanagement. Im Rahmen ihrer berufsbegleitenden Dissertation an der Universität St.Gallen beschäftigte sie sich mit zukunftsgerichteter Personalentwicklung im Kontext der digitalen Transformation wobei das Thema KI im Fokus stand.

In ihrem Beitrag am St. Galler Forum greift sie ihr Dissertationsthema auf und verknüpft es mit ihrer Praxis. Im Rahmen des Themenblocks Learning-Design-Strategy wird beleuchtet, wie GenerativeAI das Corporate Learning auf ein nächstes Level bringen kann – und welche Hebel im Lernökosystem sonst noch eine wichtige Rolle spielen.

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Andreas Lämmlein
VP Talent Management & Learning Hartmann Gruppe

Andreas Lämmlein ist Vice President Talent Management & Learning (TML) bei Hartmann und in dieser Funktion verantwortlich für die Themen People and Culture Development, Employer Branding, Talent Management, Employee Engagement, Performance Management, Leadership Development und Learning.

Am St. Galler Forum teilt er seine Erfahrungen aus der Einführung von Degreed als Learning Experience Plattform (LXP). Neben den technischen Aspekten geht es hierbei auch darum, wie die Plattform mit Inhalten gefüllt werden kann und so zu einer wertvollen Lernressource für die Mitarbeitenden wird.

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Dr. Sebastian Frankenberger
Vice President and Managing Director Center of Excellence
BTS Custom Digital Learning

Der Geschäftsführer der SwissVBS AG, Sebastian Frankenberger, ist Experte im Bereich Digitales Lernen und hat die SwissVBS seit 2008 aufgebaut bis diese im Jahre 2019 an BTS verkauft wurde. Seit mehr als 20 Jahren beschäftigt er sich mit der Strategieentwicklung und Umsetzung in Unternehmen und insbesondere der Frage wie digitale Technologien helfen können, einen skalierbaren, möglichst effektiven und effizienten Lernprozess zu schaffen. Unter seiner Leitung hat SwissVBS in den vergangenen Jahren mehr als 100 digitale Lernkampagnen für internationale Unternehmen entwickelt, um deren Belegschaften auf gemeinsame Ziele hin auszurichten, die richtige Einstellung und die nötigen Fähigkeiten zu vermitteln. Als Alumni und Lehrbeauftragter der Universität St. Gallen führt er auch dieses Jahr wieder durch das St. Galler Forum Digitales Lernen.

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Übersicht

Wer sollte teilnehmen?

Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen

  • Learning & Development
  • Corporate HR, HR Business Partners
  • Leadership Development
  • Marketing & Sales, Sales Enablement
  • Strategy & Business Acumen
  • Change & Transformation
  • Digitales Lernen und eLearning

Warum sollte ich teilnehmen?

Sie suchen Anregungen zum digitalen und virtuellen Lernen und den Austausch mit Kolleg*innen aus anderen Unternehmen? Dann bietet Ihnen diese Veranstaltung genau die richtige Plattform!

Was Sie mitnehmen können:

  • Neuste Trends und Impulse rund um das digitale und virtuelle Lernen, die Sie in Ihrem Unternehmen nutzen können
  • Neue Erkenntnisse, wie die ideale Kombination von digitalen, virtuellen und Präsenzformaten aussieht
  • Methoden und Werkzeuge aus der Praxis
  • Einblicke in innovative Schulungsformate, die sich in anderen Unternehmen bereits bewährt haben
  • Konkrete Anwendungsfälle und Praxisbeispiele aus renommierten Firmen verschiedener Branchen

Schliesslich freuen wir uns darauf, uns mit Ihnen in angenehmer Atmosphäre im SQUARE der Universität St. Gallen und beim anschliessenden Abendessen auszutauschen.

Vorläufige Agenda

09:30 - 10:00 Uhr

Eintreffen und Kennenlernen, gemeinsamer Kaffee

Nutzen Sie dieses Zeitfenster vor dem offiziellen Start, um in aller Ruhe anzukommen. Sehen Sie vertraute Gesichter wieder und knüpfen Sie neue Kontakte.

10:00 - 10:30 Uhr

Willkommensgruss und Agenda

Dr. Sebastian Frankenberger, Vice President BTS Custom Digital Learning

Offiziellen Eröffnung des St. Galler Forums und Einblick in die Erfahrung aus den ersten 18 Monaten des SQUAREs als innovativen Lernraum der Universität St. Gallen, in dem mit neuen Lernformaten experimentiert wird.

10:30 - 11:00 Uhr

Innovation Jam

Dr. Sebastian Frankenberger, BTS Custom Digital Learning

Kurzbeiträge (3-5 Minuten) der Teilnehmenden zu den wichtigsten Lerninnovationen (ChatGPT, Metaverse, Using AI in Coaching, Conversational Microlearning, …)

11:00 - 12:30 Uhr

Moderierte Round-Table-Diskussionen

Gemeinsam entdecken Sie neue Strategien für Ihre Lernreisen, die Ihnen helfen, Ihre Aufgaben bestmöglich zu lösen. Sie tauschen sich mit Ihren Kolleginnen und Kollegen aus anderen Unternehmen aus und stellen sich gegenseitig Ihre Projekte vor, die Sie zu meistern oder bereits erfolgreich umgesetzt haben. Diskutieren Sie verschiedene Aspekte der Lernstrategie, aus einem der drei Themenfeldern.

Learning-Design-Strategien mit Dr. oec. Nadia Eggmann (Die Schweizerische Post)

  • Formelle Lernreisen und kontinuierliches Lernen
  • Zusammenspiel von Präsenzveranstaltungen, virtuellen Meetings und digitalem Lernen
  • Individuelles, team-basiertes und soziales Lernen
  • Personalisiertes- und adaptives Lernen
  • Tools & Trends

Content-Strategien mit Andreas Lämmlein (Hartmann Group)

  • Standard Content im Vergleich mit Custom Content und modularen Ansätzen
  • The Creators Market: externe Spezialisten, Inhouse-Abteilung, user-generated Content
  • Content Formate: Simulationen, Games, WBT, Micro-Learning, Videos, Podcasts

Technologie-Strategien mit Claudia Ciullo (Migros Genossenschaft)

  • LMS und LXP, z. B. SuccessFactors, Degreed, …
  • Microsoft Viva und Cloud-Lösungen
  • Wie erwecke ich die Technik zum Leben, gewinne und erhalte das Engagement der Lernenden?
  • AI in Learning and Development

12:30 - 13:00 Uhr

Schlaglichter aus den Gruppendiskussionen und Implikationen für die HR-Profession

  • Wie verändert sich die Rolle von HR und Corporate Training?
  • Wie schaffen wir Mehrwert?
  • Was machen wir inhouse, was extern?

13:00 - 14:00 Uhr

Gemeinsames Mittagessen

14:00 - 16:00 Uhr

Business Sessions

Am Nachmittag haben Sie die Gelegenheit sich in drei Slots jeweils das Thema auszuwählen, das Sie am meisten interessiert. Angeleitet von Expert*innen diskutieren wir in den Business Sessions die jeweils wichtigsten Themen. Bereits bestätigte Beiträge entsprechend der folgenden Übersicht.

Strategie & Transformation

Slot 1: Onboarding im Metaverse
moderiert von Dr. Diana Seibold, Allianz

  • Erfahrungen aus der Entwicklung einer Lernumgebung im Metaverse
  • Hindernisse, Teilnehmerfeedback und Erfolge
  • Erkenntnisse für die Konzeption zukünftiger Schulungsmassnahmen

Slot 2: People Onboarding & Transformation
moderiert von Carsten Raßbach & Britta Zalder, Mercedes-Benz

  • Transformation einer Onboarding Präsenzwoche in eine virtuelle Lernreise
  • Wie gestalte ich Onboarding Programme die begeistern
  • 360 Video, virtueller Host, Drive & Talk Video, Articulate Storyline
  • Business Case Betrachtung

Slot 3: Kulturelle Transformation
Moderation noch nicht definitiv

  • Entwickeln Kulturleitbild über Fokusgruppen
  • Lernreise „Kultureller Wandel“
  • Alignment, Mindset, Behaviors, Capabilities

Sales & Marketing

Slot 1: Kunden-zentriertes Marketing und Sales Alignment 
moderiert von Björn Bauer, Syngenta

  • Wandel vom produkt- zum kundenzentrieten Mindset im Vertrieb
  • Integriertes Marketing und Sales Management
  • Abstimmung von Marketing und Sales Prozessen und Systemen
  • Marketing und Sales Automation

Slot 2: Retail Klinik zu neuem Verkaufsansatz
moderiert von André Karbowski, Sky Deutschland

  • Zweistufiger Entwicklungsprozess des neuen Verkaufsansatzes: Erfahrung der besten Verkäufer mit Kundinnen und Kunden
  • Kurze Bedarfsanalyse, Auswahl passender Optionen, schneller Abschluss
  • Zielgerichtete Verkaufsunterstützung und Schulung

Slot 3: Commercial Capabilities Program
Nufarm, vorgestellt durch Adrian Rentsch (BTS)

  • Customer Centricity als Schlüssel zum Erfolg
  • Wie schule ich den richtigen Mindset und Skillset
  • Blended Learing Journey für maximalen Impact

Leadership

Slot 1: Leadership Events & Journeys
moderiert von Reto Trottmann, ABB Schweiz

  • Accelerate Leadership Programm bei ABB, eine Lernreise
  • Learn Connect and Grow (LCG) Day, eine Verknüpfung von virtuellen und vor Ort Aktivitäten

Slot 2: Leadership Development in the flow of work
moderiert von Frank Ecker, BTS

  • Micro-Learning zur Unterstützung der Führungskräfteentwicklung
  • Standardinhalte und individuelles 1:1-Coaching
  • Lernreisen im Alltag, Führungskräfte als Coach

Slot 3: Business Leadership 2.0
Emmi, vorgestellt durch Dr. Sebastian Frankenberger (BTS)

  • Enterprise Mindset und Business Acumen
  • Business Steering & Agilität
  • Learning Mission, Learning Journey und Performance Support

16:00 - 16:30 Uhr

Kaffeepause

Freie Zeit, um sich etwas Süsses und einen Kaffee zu gönnen und sich weiterhin mit Kolleginnen und Kollegen aus anderen Unternehmen auszutauschen.

16:30 - 17:15 Uhr

Moderierte Round-Table-Diskussionen

Retention & Action

  • Überwinden der Vergessenskurve
  • Get-Together: Strategiekaskade über Führungskräfte
  • GoDo: Verbindlichkeit und Umsetzung in der Praxis

Erfolgsmessung

  • Kirkpatrick: Wo stehen wir?
  • Was und wie messen wir?
  • Wie nutzen wir die gewonnenen Daten?

Lebenslanges Lernen

  • Wie verlängere ich den formellen Lernprozess?
  • Vom Lernen zum Performance Support
  • Schaffen einer Kultur des lebenslangen Lernens

17:15 - 18:00 Uhr

Abschliessende Diskussion und Ausblick

Persönliche Reflektion und zusammenfassende Diskussion der wichtigsten Erkenntnisse.

Das offizielle Programm endet um 18:00 Uhr.

ab 18:30 Uhr

Gemeinsames Abendessen
im Restaurant Wienerberg

Das Restaurant Wienerberg ist direkt neben dem SQUARE. Schnappen Sie frische Luft und bewegen Sie Ihre Beine, bevor Sie sich im Restaurant mit einem guten Abendessen verwöhnen lassen. 

Anmeldung

Sichern Sie sich jetzt Ihren Platz!

Frühbucherrabatt bis 31. August 2023: CHF 250.00
Preis ab 1. September 2023: CHF 350.00

Hier finden Sie unsere AGB.

Gerne können Sie sich hier anmelden. Sollte etwas nicht klappen, melden Sie sich bitte bei Frau Céline Zwick: celine.zwick@bts.com

Anmeldung St. Galler Forum Digitales Lernen 2023

Abendessen
im Restaurant Wienerberg

Wir laden Sie herzlich zu einem gemeinsamen Abendessen
im Restaurant Wienerberg ein.

Dort lassen wir den ergiebigen Tag in gemütlicher Runde
und bei guten Gesprächen ausklingen.

Restaurant Wienerberg

Universität St. Gallen
SQUARE

Guisanstrasse 20
9010 St.Gallen
Schweiz

Als Teil der Universität St. Gallen (HSG) ist der SQUARE (Center for Learning, Teaching and Assessment) eine zentrale Einrichtung, die sich auf die Verbesserung der Lehre und des Lernens an der Universität konzentriert. 

Dienstag, 24. Oktober 2023
ab 09:30 Uhr

SQUARE Universität St. Gallen

Sind Sie bereit anzufangen?

Lassen Sie uns gemeinsam etwas Großartiges erschaffen.

jeden Mittwoch, 11:00 Uhr